VEELGESTELDE VRAGEN

Het seizoen 2026 loopt van 16 maart tot 1 november. Gedurende deze periode zijn al onze faciliteiten en diensten beschikbaar voor onze gasten.

Ja, de ingang van de camping ligt op slechts 250 meter van het strand, wat een gemakkelijke toegang te voet mogelijk maakt.

Onze diensten en faciliteiten zijn uitsluitend bedoeld voor verblijvende gasten. Toegang zonder reservering is daarom niet toegestaan.

Ja, om veiligheids- en organisatorische redenen moeten alle gasten en bezoekers gedurende hun hele verblijf het identificatiepolsbandje dragen.

Alle reserveringen zijn inclusief één parkeerplaats voor één voertuig op de camping. Parkeren dient te gebeuren op de toegewezen plaats of bij de bungalow, met respect voor aangrenzende plaatsen en rijwegen.

Als u een tweede voertuig op de campingparkeerplaats wilt parkeren, controleer dan eerst de beschikbaarheid bij de receptie. Indien mogelijk, brengt deze service een extra kosten met zich mee, afhankelijk van de data van uw verblijf.

Voertuigverkeer is alleen toegestaan tussen 08:00 en 00:00 uur. Buiten deze tijden blijven de slagbomen gesloten, maar voetgangers hebben 24 uur per dag toegang.

Om de veiligheid van alle gasten te garanderen, zijn elektrische steps en andere persoonlijke vervoermiddelen niet toegestaan, met uitzondering van hulpmiddelen voor personen met beperkte mobiliteit.

De accommodaties op de camping (met uitzondering van het Palmeres-model) beschikken niet over een barbecue. Wij bieden ook geen verhuurservice aan.

Barbecues zijn echter toegestaan op de kampeerplaatsen en buiten de bungalows, mits de veiligheidsmaatregelen worden nageleefd (minimale afstand van 1,5 m tot bomen, bungalows of brandbare objecten). Het gebruik van hout en brandbare vloeistoffen is niet toegestaan.

Ja, bezoek is toegestaan na overleg met de Receptie over beschikbaarheid en geldende tarieven. Iedereen die niet bij de check-in is geregistreerd, wordt als bezoeker beschouwd en is onderworpen aan een vergoeding, zelfs als de maximale capaciteit van de accommodatie niet wordt overschreden.

Nee, reserveringen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

Nee, om veiligheids- en comfortredenen is het niet toegestaan meer personen te huisvesten dan de aangegeven maximale capaciteit, inclusief baby’s en kinderen.

Wij kunnen geen specifieke accommodatie garanderen; u kunt echter uw voorkeuren vermelden in het veld “Opmerkingen” bij de reservering, en wij zullen ons best doen hier rekening mee te houden.

Alle wijzigingen en annuleringen moeten schriftelijk worden aangevraagd via info@platjacambrils.com, met inachtneming van de termijnen van het gekozen tarief.

Online check-in voorafgaand aan aankomst wordt aanbevolen, omdat dit het incheckproces versnelt en wachttijden vermindert.

Toeristenbelasting is een verplichte heffing voor personen ouder dan 16 jaar die verblijven in toeristische accommodaties. Momenteel bedraagt deze €1,32 per persoon per nacht, met een maximum van 7 nachten, volgens de geldende wetgeving.

• Met de auto: Afrit 37 richting Cambrils, afrit Cambrils-Oost.
• Met het vliegtuig: Luchthaven Reus (16 km) of Barcelona–El Prat (110 km).
• Met de trein: Station Cambrils op 3 km afstand; bereikbaar per taxi of stadsbus.

Port Aventura ligt op 7 km van de camping en is ideaal voor een daguitstap.

Ja, wij beschikken over een supermarkt in het centrum van de camping, waar u verse producten, een bakkerij en een ruim assortiment campingartikelen en -benodigdheden vindt.

Wij bieden geen pensionservice aan, maar beschikken over een restaurant en een supermarkt met een uitgebreid gastronomisch aanbod, zodat elke gast zijn verblijf vrij kan invullen.

Ja, wij bieden gratis wifi in alle gemeenschappelijke ruimtes, waaronder Receptie, Restaurant, Zwembad, Miniclub en Sportzone.

• Pasen en van 24 juni tot de eerste week van september: dagelijkse animatie voor alle leeftijden.
• Laagseizoen: kinderanimatie in het weekend.

Wij beschikken niet over laadpunten op de camping. Er is een laadpunt op 1,5 km afstand. Het opladen van welk elektrisch voertuig dan ook (auto’s, steps, fietsen, motoren, enz.) op het terrein is niet toegestaan.

Ja, wij bieden fietsverhuur aan zonder voorafgaande reservering. De prijzen zijn verkrijgbaar bij de Receptie.

Ja, wij beschikken over uitgeruste wasserettes, met betaling per munt of kaart afhankelijk van de locatie.

Ja, deze zijn beschikbaar en de sleutel kan worden aangevraagd bij de Receptie.

Ja, onze faciliteiten zijn huisdiervriendelijk, met enkele beperkingen:

• Kampeerplaatsen: maximaal 2 honden per plaats.
• O’Hara Pet Friendly bungalow: maximaal 1 hond per accommodatie.

Rassen die volgens de officiële lijst van de Generalitat de Catalunya als potentieel gevaarlijk worden beschouwd, zijn niet toegestaan. Bij niet-naleving kan de toegang worden geweigerd zonder recht op restitutie.

Ja, bij het toevoegen van een huisdier aan de reservering wordt automatisch een toeslag toegepast. In O’Hara Pet Friendly bungalows is deze toeslag verplicht, ongeacht of het huisdier meereist of niet.

Huisdieren hebben toegang tot de meeste faciliteiten, met uitzondering van de binnenruimte van de Receptie, zwembaden, sanitaire voorzieningen, speeltuinen, miniclub en voedingswinkels.

Ja, bij het inchecken moeten de volgende documenten worden voorgelegd:

• Geldig vaccinatieboekje
• Identificatiechip
• Aansprakelijkheidsverzekering

Het ontbreken van een van deze documenten kan leiden tot weigering van toegang zonder restitutie.

Wij herinneren eraan dat de verantwoordelijkheid voor huisdieren altijd bij hun eigenaars ligt. Wij danken u voor uw medewerking bij het naleven van de basisregels van samenleven en het correct opruimen van uitwerpselen, zodat een aangename omgeving voor alle gasten wordt gegarandeerd.

• New Mediterrani, Campeco, Oasis en Premium: Geen airconditioning, maar wel verwarming (radiator).
• Palmeres, O’Hara, O’Hara Pet Friendly en Optimo: uitgerust met warm- en koudeluchtpomp.

Ja, bij aankomst wordt verplicht een borg per kaart gevraagd als garantie voor eventuele schade. Deze wordt bij vertrek na inspectie van de bungalow terugbetaald.

Alle accommodaties zijn voorzien van dekens, sprei en kussens. Lakens en handdoeken zijn te huur; prijzen verkrijgbaar bij de Receptie.

De bungalow dient vóór 11:00 uur schoon en netjes te worden achtergelaten, met lege koelkast en verwijderd afval.

Bij schade dient u dit onmiddellijk te melden bij de Receptie, waar de kosten voor vervanging of reparatie zullen worden aangegeven.

• Inchecken: vanaf 16:00 uur. Bij aankomst na 00:00 uur is toegang met voertuig niet mogelijk; sleutels en informatie worden verstrekt. De registratie vindt de volgende dag plaats bij de Receptie.
• Uitchecken: vóór 11:00 uur. Late check-out is afhankelijk van beschikbaarheid en tegen betaling en niet beschikbaar in het hoogseizoen.

Ja, wij bieden kinderstoelen en babybedjes te huur aan met voorafgaande reservering. Prijzen verkrijgbaar bij de Receptie.

• Inchecken: vanaf 13:00 uur tot 23:00 uur. Bij aankomst na 00:00 uur is toegang met voertuig niet toegestaan. Het is niet toegestaan om voorzieningen op de kampeerplaatsen op te zetten na 23:00 uur, om de rust van de andere gasten te waarborgen.
• Uitchecken: van 08:00 tot 12:00 uur. Late check-out is afhankelijk van beschikbaarheid en tegen betaling en niet beschikbaar in het hoogseizoen.

• Elektriciteit: Alle plaatsen hebben een 220V – 5A aansluiting (Europese stekkers). Aanbevolen om een verlengsnoer mee te nemen, omdat de aansluiting niet op de plek zelf zit.
• Drinkwater: Fonteinen verspreid over de camping.
• Premium+ plaatsen: Met eigen water- en afvoeraansluiting.

Ja, er zijn maximaal 2 huisdieren per kampeerplaats toegestaan, mits het geen potentieel gevaarlijke honden zijn en tegen betaling van een toeslag.

Huisdieren moeten aangelijnd zijn, mogen niet alleen worden achtergelaten en zijn niet toegestaan in bepaalde voorzieningen (receptie, miniclub, levensmiddelenwinkels, zwembaden, sanitaire voorzieningen, enz.).

De camping beschikt over veel vegetatie en bomen die schaduw bieden, hoewel de exacte hoeveelheid schaduw per plaats niet kan worden gegarandeerd.

• XL: 100 m²
• Premium en Premium+: 70–80 m²
• Standard: 40–60 m²

Nee, slechts één gemotoriseerd voertuig per plaats is toegestaan.

Elke kampeerplaats is inclusief één tent. Vanaf de tweede tent geldt een extra toeslag, die kan variëren afhankelijk van de verblijfsdata.