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Häufig Gestellte Fragen
Camping Platja cambrils

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Sind die Unterkünfte mit Klimaanlage und Heizung ausgestattet?

Nur drei Arten von Bungalows sind mit Klimaanlage und Heizung ausgestattet: Bungalow Palmeras, Ohara Air und Optimo

Der Rest hat eine elektrische Heizung

Die Bungalows haben Decken, Handtücher und Bettwäsche?

Alle unsere Unterkünfte sind mit Decken und Kissen ausgestattet.

Gegen Aufpreis werden Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung gestellt

 

Gibt es eine Ankunftszeit auf dem Campingplatz oder ist es 24 Stunden geöffnet?

Die Rezeption ist von 8 bis 21 Uhr geöffnet.
Wenn Sie bei Paketreservierungen mit oder ohne vorherige Reservierung zum Camp kommen, ist der Eintritt ab 13.00 Uhr. Es muss vor 23 Uhr auf Ihrem Spielfeld installiert werden, um andere Camper nicht zu stören.

Für Bungalow reservierungen ist der Eintritt ab 16 Uhr. Wenn Sie nach Mitternacht anreisen, erhalten Sie den Schlüssel für Ihre Unterkunft und müssen ohne Ihr Fahrzeug einreisen.

Kann ich Seile aufhängen?

Es ist nicht gestattet, Seile, Hängematten oder andere Gegenstände an den Bäumen, Strukturen der Bungalows oder den Möbeln (Laternenpfähle, Springbrunnen usw.) des Camping Platja Cambrils anzubinden. Ebenso muss die Installation von Markisen, Windschutzscheiben und Trennungen ordnungsgemäß und unter Wahrung des guten Images des Campingplatzes mit hellen Farben und unter Befolgung der Anweisungen unserer Mitarbeiter erfolgen.

Es gibt Licht und Wasser in den Parzellen?

Alle Stellplätze sind mit maximal 5 Ampere beleuchtet
Premium + Grundstücke haben einen Wasserablauf und -ablauf.
In anderen Gebieten gibt es in der Nähe Trinkwasserquellen.

Are pets allowed?

Haustiere sind in den Bungalows nicht erlaubt

Auf den Stellplätzen sind maximal 2 Haustiere gestattet, mit Ausnahme von als gefährlich eingestuften Rassen, die auf dem Campingplatz nicht zugelassen werden.
Sie können die Liste unter folgender Adresse überprüfen: mediambient.gencat.cat

Es ist verboten, ein Tier alleine auf einem Grundstück zu lassen oder in einem Fahrzeug gefesselt oder eingeschlossen zu lassen.

Tiere müssen unbedingt an der Leine getragen und geimpft werden.
Wir bitten die Besitzer, den Campingplatz sauber zu halten. Bitte, falls Ihr Haustier seine Bedürfnisse im Gehege hat, sammeln Sie den Kot.

Das Zusammenleben zwischen Kunden und Haustieren ist auf unserem Campingplatz von wesentlicher Bedeutung. Versuche die Nachbarn nicht zu stören. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Kann ich mein Auto im Gehege parken?

Ja Alle Aufenthaltsverträge auf dem Camping Platja Cambrils beinhalten einen kostenlosen Parkplatz für ein Fahrzeug pro Einheit. Campingbenutzer müssen ihre Fahrzeuge auf dem Grundstück oder auf dem Parkplatz des Bungalows parken, insbesondere um das Eindringen in benachbarte Grundstücke und Straßen zu vermeiden. Autos, die nicht auf das Grundstück passen, müssen außerhalb des Campingplatzes geparkt werden.

Auf den Stellplätzen ist Schatten?

Auf dem Campingplatz gibt es eine üppige Vegetation und viele Bäume, um an den heißesten Tagen eine natürliche und frische Umgebung zu schaffen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, wie viel Schatten auf den einzelnen Parzellen vorhanden ist.

Kann ich an der Rezeption Eintrittskarten für Port Aventura/ Aquopolis kaufen?

Ja, Sie können die Port Aventura/ Aquopolis-Tickets an der Rezeption des Camping Platja Cambrils kaufen. Die Ticketpreise sind die gleichen wie im Park. Beim Kauf früher Tickets können Sie die Ticketlinien speichern und den Park direkt betreten.

Kann ich auf dem Campingplatz Fahrräder mieten?

Ja, wir vermieten stunden- oder tagelang Fahrräder an der Rezeption des Camping Platja Cambrils. Hier finden Sie Fahrradhelme sowie Fahrräder mit Kindersitzen und Anhängern. Fahrräder können nicht vor Anreise reserviert werden.

Kann ich meine ACSI-Karte verwenden?

Ja, Camping Platja Cambrils akzeptiert die ACSI-Karte für ein Standard-Grundstück.
Beachten Sie unsere Bedingungen für die ACSI-Karte.

DIE RESERVE

Wie kann ich buchen?

Sie können Ihre Reservierung über unser Online-Reservierungssystem unter www.platjacambrils.com oder telefonisch unter +34977361490 vornehmen. In jedem Fall werden wir Sie um eine Vorauszahlung per Bankkarte bitten.

Siehe unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Kann ich mehrere Unterkünfte online buchen?

Auf unserer Website können Sie verschiedene Unterkünfte gleichzeitig buchen. Für weitere Reservierungsanfragen laden wir Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

Jede Unterkunft hat eine maximale Kapazität in Anzahl der Personen, inklusive Baby. Bei der Ankunft darf die Anzahl der Personen die Kapazität der reservierten Unterkunft nicht überschreiten.

 

Kann ich ein Grundstück für die ganze Saison (von April bis November) reservieren?

Ja, dies ist je nach Verfügbarkeit möglich. Die Rate variiert je nach Saison.

 

ZAHLUNGSARTEN

Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?

Sie können Ihren Aufenthalt per Bankkarte oder Überweisung bezahlen

Per Bankkarte bei sicherer Zahlung:

Greifen Sie einfach auf unsere Website www.platjacambrils.com zu und klicken Sie auf den Online-Link Einchecken

Telefonisch, bei unserer Reservierungszentrale oder über das Kontaktformular an.

  • Per Überweisung: Fordern Sie die Informationen im Kundenservice an.

Bitte geben Sie im Überweisungskonzept den Namen des in Ihrer Reservierung verwendeten Nachnamens an.

Wie kann ich überprüfen, ob meine Reservierung registriert wurde?

Telefonisch unter +34977361490 oder über das kontaktformular das die Anfrage für Ihre Reservierung stellt.

 

Nach der Buchung erhalten Sie von uns umgehend eine E-Mail mit der Bestätigung, dass der Betrag als Anzahlung überwiesen wurde und der Restbetrag noch zu zahlen ist.

Wann soll ich meinen Aufenthalt bezahlen?

Bungalow : Der Restbetrag muss bei Ankunft auf dem Campingplatz bezahlt werden.

Bei Auswahl einer anderen Zahlungsmethode wie Check-in-Online mit Kreditkarte oder Vorauszahlung per Überweisung während Ihres gesamten Aufenthalts.

 

RESERVIERUNGSÄNDERUNGEN

Wie kann ich meine Reservierung ändern?

Sie können die Änderung Ihres Aufenthalts auf demselben Campingplatz (Daten, Art der Unterbringung) oder schriftlich beim Kundendienst über unser Kontaktformular; beantragen. Ihre Anfrage wird je nach Verfügbarkeit der Plätze und Möglichkeiten bearbeitet. Sie können Aufenthalte in der folgenden Saison nicht verschieben. Falls keine Änderungen vorgenommen werden, muss der Kunde seinen Aufenthalt in den ursprünglichen Bedingungen der Reservierung vornehmen oder ihn gemäß den Bestimmungen der allgemeinen Verkaufsbedingungen stornieren.

  • Alle Anfragen zur Verlängerung Ihrer Aufenthaltsdauer werden auf der Grundlage der Verfügbarkeit von Plätzen und der aktuellen Preise beantwortet.
  • Jeder Antrag auf Verkürzung Ihrer Aufenthaltsdauer gilt als Teilstornierung und unterliegt den Modalitäten, die in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungenfestgelegt sind.
Möchte ich meine Reservierung stornieren?

Jede Stornierung der Reservierung muss per E-Mail an erfolgen

Info@platjacambrils.com Die Fristen beginnen am Tag des Eingangs der Anfrage.
Im Falle einer Stornierung mehr als 30 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum werden die Zahlung und das Signal zurückerstattet.

Konsultieren Sie unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen

BESUCHE

Kann ich während meines Aufenthalts Besucher empfangen? Hat es irgendwelche Kosten?

Ja, Sie können Besucher empfangen. Zum Zeitpunkt der Einreise müssen sie von einem der Bewohner des Grundstücks / der Unterkunft begleitet werden.
Alle Besuche bei Familien, die auf Grundstücken untergebracht sind, sind kostenpflichtig.
Bei Unterkünften (Bungalows / Mobilhomes) ist die Anzahl der Besuche, die die maximale Kapazität Ihrer Unterkunft überschreiten, kostenpflichtig.

Wie lange können Besuche in den Räumlichkeiten dauern?

Camping Platja Cambrils hat eine Besuchsrichtlinie, die die Aufenthaltsdauer und das Recht zur Nutzung der Einrichtungen sowie die Tarife je nach Besuchsart und Jahreszeit regelt.
Tagesbesuche sind von 8 bis 20 Uhr möglich und kostenpflichtig. Diese Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Besuchen sie uns, wenn sie die maximale Kapazität der von mir gemieteten Unterkunft nicht überschreiten?

Alle Personen, die beim Check-in nicht angemeldet wurden, werden in die Besuchskategorie aufgenommen und sind kostenpflichtig, auch wenn die maximale Kapazität der Unterkunft nicht überschritten wird. Ebenso werden im Campingbereich alle Aufenthalte von weniger als 2 Nächten als Besucher behandelt, auch wenn die maximale Kapazität des Grundstücks nicht überschritten wurde.

Können Sie den Tag verbringen, ohne zu bleiben?

Externe Tagesbesuche sind nicht gestattet. Die Nutzung und der Genuss der Einrichtungen sind den in Platja Cambrils untergebrachten Personen und den in ihrem Aufenthaltsvertrag eingetragenen Besuchen vorbehalten.

Können Sie im Restaurant essen gehen, ohne zu bleiben?

Nein. Unser Restaurant akzeptiert keine externen Reservierungen. Die Nutzung und der Genuss der Einrichtungen sind den in Platja Cambrils untergebrachten Personen und den in ihrem Aufenthaltsvertrag eingetragenen Besuchen vorbehalten.

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