• Faq Header

Häufig Gestellte Fragen


Buchen Sie Ihren Urlaub
Starseite » Häufig Gestellte Fragen



BUNGALOWS

Sind die Unterkünfte mit Klimaanlage und Heizung ausgestattet?

Die Modelle Premium, Oasis, Campeco, Mediterrani, New Mediterrani verfügen über einen Heizkörper in der Küche/Esszimmer.

Die Modelle Palmeres, und O'Hara Pet Friendly, O'Hara und Optimo haben eine Klimaanlage und eine Heizungspumpe im Esszimmer/der Küche.

Gibt es in den Unterkünften Decken, Handtücher und Bettwäsche?

Alle unsere Unterkünfte sind mit Decken und Kopfkissen ausgestattet.

Bettlaken und Handtücher können gemietet werden. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach den Preisen.

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten und was passiert, wenn ich zu spät komme?

In den Bungalows ist die Check-in-Zeit ab 16:00 Uhr, falls Sie nach 0:00 Uhr ankommen, beachten Sie bitte, dass Sie mit dem Fahrzeug nicht mehr in die Anlage gelangen können, unsere Mitarbeiter werden Ihnen die Schlüssel zur Verfügung stellen. Die Check-out-Zeit ist vor 11:00 Uhr.

Sind Haustiere in den Bungalows erlaubt?

Haustiere sind in den O'hara Pet Frendly Bungalows erlaubt, maximal eines pro Unterkunft, in den anderen Modellen sind sie nicht erlaubt.

Haben Sie ein Baby Kit und was beinhaltet es?

Ja, Sie können einen Hochstuhl und ein Kinderbett mieten, mit vorheriger Reservierung. Die Preise erfahren Sie an der Rezeption.

Welche Ausstattung haben die Bungalows?

Welche Ausstattung haben die Bungalows?

Alle Bungalows verfügen über eine Terrasse mit Möbeln, ein Bad mit Dusche, eine Küche, einen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine und alle grundlegenden Küchenutensilien. Außerdem verfügen sie über eine Mikrowelle, einen Fernseher, Wäscheleinen für Kleidung...

Den vollständigen Vergleich unserer Unterkünfte können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.playacambrils.com/compare-nuestros-alojamientos/

STELLPLÄTZE

Gibt es Strom und Wasser auf den Parzellen?

Alle Stellplätze haben einen Stromanschluss (220V 5Ah). Es gibt Trinkwasserbrunnen im Campingbereich. Die Premium+-Stellplätze verfügen über einen Wasser- und Abwasseranschluss.

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten und was passiert, wenn ich zu spät komme?

Wenn ein Stellplatz reserviert wurde, ist die Anreisezeit ab 13:00 Uhr bis spätestens 23:00 Uhr, um die Ruhezeiten zu respektieren. Die Abreisezeit ist von 08:00 bis 12:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass es nach Mitternacht (00:00 Uhr) nicht mehr möglich ist, das Gelände mit dem Fahrzeug zu betreten.

Sind Haustiere auf den Stellplätzen erlaubt?

Haustiere sind auf dem Campingplatz willkommen und müssen bei der Ankunft angemeldet werden. Es sind maximal 2 Haustiere pro Stellplatz erlaubt. Potenziell gefährliche Rassen sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt.

Sie können die Liste einsehen unter: http://mediambient.gencat.cat/es/05_ambits_dactuacio/patrimoni_natural/animals_companyia_experimentacio/animals_companyia/tinenca_gossos_potencialment_perillosos/

Haustiere dürfen nicht allein auf dem Stellplatz oder im Fahrzeug gelassen werden.

Sie müssen immer angeleint sein. Aufgrund von Gesundheitsvorschriften dürfen sie nicht in Schwimmbäder, Toiletten, Spielplätze und Supermärkte mitgenommen werden.

http://mediambient.gencat.cat/es/05_ambits_dactuacio/patrimoni_natural/animals_companyia_experimentacio/animals_companyia/tinenca_gossos_potencialment_perillosos/

No se pueden dejar solos en la parcela, o dentro  del vehículo.

Deben ir atados en todo momento. Por normativa sanitaria no pueden acceder a piscinas, sanitarios, parques infantiles  y supermercado.

Wie viele m2 hat jede Parzelle?

Die XL-Parzellen sind 100 m2 groß. PREMIUM- und PREMIUM+-Parzellen sind zwischen 70 und 80 m2 und STANDARD-Parzellen zwischen 50 und 60 m2 groß.

Wie viele m2 hat jede Parzelle?

Die XL-Parzellen sind 100 m2 groß. PREMIUM- und PREMIUM+-Parzellen sind zwischen 70 und 80 m2 und STANDARD-Parzellen zwischen 50 und 60 m2 groß.

Kann ich meine ACSI-Karte benutzen?

Ja, der Campingplatz Platja Cambrils akzeptiert die ACSI-Karte auf einem Standardstellplatz in der Nebensaison. Es ist wichtig, bei der Reservierung anzugeben, dass Sie im Besitz dieser Karte sind, da der Tarif nach Bestätigung der Reservierung nicht mehr geändert wird. Die physische Karte wird bei der Ankunft zur Überprüfung verlangt. Sie können den Gültigkeitszeitraum der ACSI-Karte im Handbuch oder an der Rezeption einsehen.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Gibt es einen Supermarkt?

Ja, wir haben einen Supermarkt in der Mitte des Campingplatzes. Neben frischen Produkten und einer Bäckerei gibt es eine große Auswahl an Produkten und Campingutensilien.

Gibt es ein Unterhaltungsprogramm und für welche Altersgruppen?

Zu Ostern und vom 23.06. bis zur ersten Septemberwoche gibt es jeden Tag ein Unterhaltungsprogramm für alle Altersgruppen.

Kann man auch grillen?

Ja, Sie können auf den Parzellen grillen, wobei Sie immer extreme Sicherheitsvorkehrungen treffen und einen Mindestabstand von 1,5 m zu Bäumen, Unterständen oder brennbaren Gegenständen einhalten müssen. Die Verwendung von brennbaren Flüssigkeiten ist verboten.

Kann ich mein Auto auf dem Gelände parken?

Ja, alle Buchungen beinhalten einen Parkplatz für ein Fahrzeug. Das Auto muss auf demselben Grundstück oder auf dem Parkplatz des Bungalows geparkt werden und darf nicht auf angrenzenden Grundstücken oder Straßen abgestellt werden.

Kann man Fahrräder mieten?

Ja, Fahrräder können stundenweise oder tageweise an der Rezeption des Campingplatzes gemietet werden. Wir verfügen über Tourenräder mit Kindersitzen, Kinderanhängern und Helmen. Sie können nicht im Voraus gebucht werden.

Kann ich auf dem Campingplatz Eintrittskarten für PortAventura/Aquopolis kaufen?

Ja, Sie können an der Rezeption Eintrittskarten für PortAventura oder Aquopolis kaufen. Die Eintrittspreise sind dieselben wie in den Parks. Wenn Sie die Eintrittskarten im Voraus kaufen, haben Sie den Vorteil, dass Sie den Park direkt betreten können, ohne an den Kassen Schlange stehen zu müssen.

Kann ich während meines Aufenthalts Besucher empfangen, und ist das gebührenpflichtig?

Ja, Besuche sind möglich, wenn dies vorher bei der Rezeption bezüglich der Verfügbarkeit angefragt wird. Bei der Ankunft müssen die Besucher vom Hauptbucher begleitet werden. Die Besuchszeiten sind von 10:00 bis 22:00 Uhr. Es ist nicht erlaubt, mehr Personen (einschließlich Kinder und Babys) zu empfangen, als die maximale Kapazität der gebuchten Unterkunft erlaubt. Am Abreisetag sind keine Besuche gestattet. Alle Besuche unterliegen einer Gebühr. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

Müssen Besucher zahlen, wenn sie die maximale Kapazität der von mir gebuchten Unterkunft nicht überschreiten?

Jede Person, die sich beim Check-in nicht anmeldet, gilt als Besucher und muss eine Gebühr entrichten, auch wenn sie die maximale Kapazität der Unterkunft oder der Parzelle nicht überschreitet.

Ist es möglich, einen Tag lang zu kommen, ohne untergebracht zu sein?

Externe Tagesbesuche sind nicht gestattet. Die Nutzung und der Genuss der Einrichtungen ist den Gästen des Campingplatzes Platja Cambrils vorbehalten.

Kann ich im Restaurant essen, ohne auf dem Campingplatz zu wohnen?

Nein. Unser Restaurant nimmt keine externen Reservierungen an. Die Nutzung und der Genuss der Einrichtungen ist den Gästen des Campingplatzes Platja Cambrils vorbehalten.

Haben Sie Wifi auf dem Campingplatz?

Der Campingplatz verfügt über kostenloses Wifi in den Gemeinschaftsbereichen Rezeption, Restaurant, Schwimmbad und Gaudí-Saal.

Kann ich während meines Aufenthalts die Begleitpersonen wechseln, solange die maximale Belegung eingehalten wird?

Der Aufenthalt ist persönlich und nicht übertragbar. Änderungen der registrierten Personen während der gebuchten Aufenthaltsdauer sind nicht erlaubt. Personen, die am Anreisetag nicht registriert sind, gelten als Besucher und müssen die entsprechende Gebühr bezahlen.

Gibt es Sicherheit auf dem Campingplatz?

Die Sicherheit und Zugangskontrolle auf dem Campingplatz wird von einem spezialisierten Unternehmen übernommen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, stets auf Ihre persönlichen Gegenstände zu achten. Vermeiden Sie es, Schmuck, Geld oder Wertsachen offen sichtbar zu zeigen. Achten Sie darauf, Türen und Fenster zu schließen, wenn Sie sich nicht in Ihrem Bungalow aufhalten, selbst wenn Sie nur kurz weg sind. Alle Bungalows sind mit einem Safe ausgestattet; nutzen Sie diesen immer, um Ihre Wertsachen sicher aufzubewahren.

DIE BUCHUNG

Wie kann ich buchen?

Sie können über unsere Website www.platjacambrils.com oder telefonisch unter der Nummer +34 977 361 490 buchen. Siehe unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Kann ich mehrere Unterkünfte online buchen?

Ja, über unsere Website können Sie verschiedene Unterkünfte gleichzeitig buchen.  Für zusätzliche Buchungsanfragen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Kann ich einen Stellplatz für die gesamte Saison (April bis November) buchen?

Ja, das ist je nach Verfügbarkeit möglich. Es gibt auch andere Modalitäten wie Frühlings- oder Herbstpässe. Fragen Sie bitte an der Rezeption nach.

Wie kann ich meine Buchung ändern?

Sie können eine Änderung des Aufenthalts (Datum, Art der Unterkunft) auf dem Campingplatz, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Website beantragen. Die Aufenthalte können nicht auf die nächste Saison verschoben werden.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Bis zu 15 Tage vor der Ankunft erstatten wir Ihnen 100% der Anzahlung.

Wie kann ich überprüfen, ob meine Buchung registriert wurde?

Wenn Sie Ihre Buchung auf unserer Website oder per Telefon abgeschlossen haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit den Zahlungsangaben und dem Gesamtbetrag.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie bitte die Nummer 977 361 490 an oder senden Sie das Kontaktformular.

Was ist Online-Check-in?

Was ist Online-Check-in?

Sie können Ihren Urlaub entspannt beginnen und bei der Ankunft Zeit sparen, indem Sie online einchecken.

Ein paar Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Link zum Online-Check-in.

Überprüfen Sie anschließend, ob die Angaben zu Ihrem Aufenthalt korrekt sind. Am Tag Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz begeben Sie sich zur Schnellabfertigung an der Rezeption. Wenn Sie einen zusätzlichen Service buchen möchten, können Sie dies direkt dort tun. Der Online-Check-in-Service bedeutet keinen vorzeitigen Einlass, wenn Sie einen Bungalow gebucht haben.

Wann muss ich für meinen Aufenthalt bezahlen?

Bungalow : Am Anreisetag wird der Restbetrag des Aufenthaltes bezahlt und eine Kaution von 100,00 € wird am Abreisetag nach der Kontrolle des Bungalows zurückerstattet.

Grundstück : Aufenthalte von weniger als 7 Nächten werden vor Ort berechnet.

Bei Aufenthalten von mehr als 15 Tagen werden 50% des Gesamtbetrages bei Ankunft und der Rest nach der Hälfte des Aufenthaltes berechnet.

Sie können eine andere Zahlungsmethode wählen, wie z.B. Checkin -Online per Kreditkarte oder eine Vorauszahlung per Banküberweisung für Ihren gesamten Aufenthalt.

Newsletter


Abonnieren Sie den Newsletter und erhalten Sie Neuigkeiten und exklusive Angebote von unserem Campingplatz.

Camping Platja Cambrils – Familienurlaub in Tarragona